คอลเลกชัน

VoIP คืออะไร: Voice over IP

VoIP คืออะไร: Voice over IP


We are searching data for your request:

Forums and discussions:
Manuals and reference books:
Data from registers:
Wait the end of the search in all databases.
Upon completion, a link will appear to access the found materials.

การทำความเข้าใจเกี่ยวกับ VoIP และวิธีการทำงานของ VoIP ช่วยให้ผู้ใช้บริการโทรศัพท์สามารถประหยัดค่าใช้จ่ายได้อีกทั้งยังสามารถใช้ประโยชน์จากการปรับปรุงสิ่งอำนวยความสะดวกและความยืดหยุ่นต่างๆที่มีให้

Voice over Internet Protocol หรือที่เรียกว่า Voice over IP หรือเพียงแค่ VoIP กำลังมีผลกระทบอย่างมากต่ออุตสาหกรรมโทรคมนาคมและไม่เพียง แต่ให้ข้อได้เปรียบด้านต้นทุนเท่านั้น แต่ยังให้ข้อได้เปรียบที่สำคัญบางประการในแง่ของความสามารถและความยืดหยุ่น

การใช้เทคโนโลยี VoIP ทำให้สามารถสื่อสารข้อมูลและเสียงผ่านเครือข่ายเดียวกันได้หมายความว่าต้องใช้เครือข่ายเดียวสำหรับทั้งสองเครือข่าย

เดิมที VoIP ถูกนำมาใช้โดยองค์กรขนาดใหญ่ แต่การพัฒนาเทคโนโลยีและต้นทุนที่ลดลงในขณะนี้หมายความว่าไม่เพียง แต่ใช้งานได้กับระบบโทรศัพท์สำหรับธุรกิจขนาดใหญ่เท่านั้น แต่ยังรวมถึงธุรกิจขนาดเล็กและแม้แต่สภาพแวดล้อมภายในบ้านด้วย

เนื่องจากเทคโนโลยีก้าวไปสู่เทคนิคดิจิทัลและอินเทอร์เน็ตมากขึ้นและต้นทุนที่ลดลงระบบโทรศัพท์ VoIP ก็จะเพิ่มขึ้นตามการใช้งานเท่านั้น

VoIP คืออะไร?

วิธีการดั้งเดิมสำหรับระบบโทรศัพท์ในประเทศและธุรกิจคือการใช้สิ่งที่เรียกว่าวิธีการสลับวงจรโดยสายเฉพาะจะนำสัญญาณโทรศัพท์ไปที่สวิตช์หรือแลกเปลี่ยนที่ซึ่งเป็นดิจิทัล

ด้วยระบบโทรศัพท์ VoIP สัญญาณเสียงจะถูกแปลงเป็นข้อมูลดิจิทัลที่โทรศัพท์และส่งเป็นข้อมูลแพ็คเก็ตโดยใช้ Internet Protocol ทำให้ใช้เครือข่ายที่มีอยู่ได้ดีขึ้นและให้ความยืดหยุ่นมากขึ้นในขณะที่ลดค่าใช้จ่าย

เมื่อใช้ระบบโทรศัพท์ VoIP จำเป็นต้องใช้โทรศัพท์ VoIP พิเศษ โดยพื้นฐานแล้วโทรศัพท์ VoIP จะแปลงสัญญาณเสียงเป็นสัญญาณดิจิทัลหรือข้อมูลในรูปแบบของแพ็กเก็ตข้อมูลและสิ่งนี้จะถูกถ่ายทอดผ่านระบบเครือข่ายอินเทอร์เน็ตเช่นเดียวกับข้อมูลสำหรับการเรียกดูเป็นต้นหากโทรศัพท์อนาล็อกแบบเดิมจำเป็นต้อง ใช้แล้วต้องมีกล่องแปลง

ดังนั้น VoIP สามารถอนุญาตให้โทรผ่านอินเทอร์เน็ตโดยคอมพิวเตอร์ ฯลฯ และแอปพลิเคชันเช่น Skype และโฮสต์อื่น ๆ ก็มีให้สำหรับสิ่งนี้ สิ่งเหล่านี้มีบริการ VoIP พื้นฐาน แต่อาจไม่อนุญาตให้เชื่อมต่อกับบริการโทรศัพท์พื้นฐานหรือโทรศัพท์มือถือแบบเดิมผ่านเครือข่ายโทรศัพท์ปกติเช่นเมื่อมีการโทรออก

สำหรับโทรศัพท์ที่ใช้ระบบโทรศัพท์ VoIP ที่ติดตั้งในระบบโทรศัพท์ธุรกิจหรือเป็นระบบภายในประเทศจำเป็นต้องใช้โทรศัพท์ VoIP แบบพิเศษ สิ่งเหล่านี้สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายข้อมูลในธุรกิจทำให้ VoIP เป็นระบบโทรศัพท์สำหรับธุรกิจที่น่าสนใจมากเนื่องจากต้องติดตั้งและดูแลเครือข่ายเพียงเครือข่ายเดียว โดยทั่วไปโทรศัพท์เหล่านี้จะเชื่อมต่อเพื่อให้สามารถใช้งานได้

สำหรับธุรกิจขนาดเล็กและที่พักอาศัยในประเทศโทรศัพท์ VoIP อาจเป็นตัวเลือกที่น่าสนใจ โทรศัพท์ VoIP นั้นมีราคาแพงกว่าโทรศัพท์อนาล็อกแบบเดิม แต่ก็มีข้อดีอยู่บ้าง

โทรศัพท์ VoIP มักใช้อีเทอร์เน็ตเพื่อเชื่อมต่อกับเครือข่ายซึ่งมักจะเชื่อมต่อกับเราเตอร์หรือฮับไร้สายในสถานการณ์ที่บ้านหรือบางรุ่นใช้ USB และบางรุ่นก็สามารถเชื่อมต่อแบบไร้สายได้

นอกจากนี้ "ฮอตสปอต" แบบไร้สายในสถานที่ต่างๆเช่นสนามบินสวนสาธารณะและร้านกาแฟยังอนุญาตให้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตและอาจเปิดใช้งานบริการโทรศัพท์ VoIP แบบไร้สาย

โครงสร้างต้นทุน VoIP

เนื่องจากระบบโทรศัพท์ VoIP ทำงานในลักษณะที่แตกต่างจากระบบโทรศัพท์อนาล็อกแบบสลับวงจรแบบเดิมโครงสร้างต้นทุนจึงแตกต่างกันมาก

สำหรับแอพพลิเคชั่นเช่น Skype ที่โทรผ่าน Skype ไปยัง Skype จะไม่มีค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการขาย แม้ว่าจะมีการโทรไปยังโทรศัพท์พื้นฐานหรือโทรศัพท์มือถือด้วยหมายเลขผ่านเครือข่ายโทรศัพท์ แต่ก็มีค่าใช้จ่าย แอปพลิเคชันอื่น ๆ ที่คล้ายคลึงกันจะใช้รุ่นที่คล้ายกันในการชาร์จ

สำหรับระบบโทรศัพท์ VoIP ที่ใช้โทรศัพท์ VoIP พิเศษและมีการจัดสรรหมายเลขมีโครงสร้างการชาร์จที่แตกต่างกัน ทั้งนี้จะขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการ VoIP โทรคมนาคมโดยเฉพาะ

โครงสร้างการชาร์จแบบสลับวงจรแบบเดิมมักจะคิดค่าบริการมากกว่าสำหรับการโทรทางไกล เหตุผลที่อยู่เบื้องหลังสิ่งนี้คือการเรียกท่าทางที่ยาวขึ้นใช้วงจรมากขึ้นดังนั้นจึงมีตรรกะที่สำคัญสำหรับสิ่งนี้ ด้วยระบบโทรศัพท์ VoIP สถานการณ์จะแตกต่างกันและผู้ให้บริการ VoIP เริ่มสะท้อนสิ่งนี้ในโครงสร้างของพวกเขา

บางแห่งอนุญาตให้โทรในพื้นที่ได้ฟรีบางแห่งรวมถึงการโทรทั่วประเทศหรือการโทรทั่วประเทศในแผนค่าใช้จ่ายพื้นฐาน อื่น ๆ ให้จำนวนนาทีที่แน่นอน ฯลฯ ทางที่ดีควรตรวจสอบว่าผู้ให้บริการ VoIP รายต่างๆเสนออะไรบ้างและตัดสินใจโดยพิจารณาจากการดำเนินการที่คุ้มค่าที่สุดสำหรับสถานการณ์นั้น ๆ

VoIP ทำงานอย่างไร

เทคโนโลยีดิจิทัลเป็นหัวใจสำคัญของระบบโทรศัพท์ VoIP และช่วยให้สามารถใช้กับระบบโทรศัพท์สำหรับธุรกิจและการติดตั้งขนาดเล็กได้เช่นกัน

คำจำกัดความของ VoIP:

VoIP (Voice over IP) คือการส่งเนื้อหาเสียงและมัลติมีเดียผ่านเครือข่ายข้อมูล Internet Protocol (IP) VoIP เปิดใช้งานโดยกลุ่มของเทคโนโลยีและวิธีการที่ใช้ในการสื่อสารด้วยเสียงผ่านอินเทอร์เน็ตเครือข่ายท้องถิ่นขององค์กรหรือเครือข่ายบริเวณกว้าง

แนวคิดของ Voice over Interent Protocol, Voice over IP หรือ VoIP นั้นค่อนข้างตรงไปตรงมา โดยพื้นฐานแล้วระบบ VoIP ประกอบด้วยอุปกรณ์ปลายทางจำนวนหนึ่งซึ่งอาจเป็นโทรศัพท์ VoIP โทรศัพท์มือถือเบราว์เซอร์ที่เปิดใช้งาน VoIP บนคอมพิวเตอร์ ฯลฯ และเครือข่าย IP ที่ใช้บรรจุข้อมูลแพ็คเก็ต

ในระบบ VoIP โทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์ที่ทำหน้าที่เป็นอุปกรณ์ปลายทางประกอบด้วยบล็อกสองสามบล็อก ประกอบด้วย Vocoder (ตัวเข้ารหัส / ตัวถอดรหัสเสียง) ซึ่งแปลงเสียงไปและกลับจากรูปแบบอะนาล็อกเป็นรูปแบบดิจิทัล นอกจากนี้ยังบีบอัดเสียงที่เข้ารหัสและในทิศทางย้อนกลับจะคลายการบีบอัดเสียงที่สร้างขึ้นใหม่ ข้อมูลที่สร้างขึ้นจะถูกแบ่งออกเป็นแพ็กเก็ตในรูปแบบที่ต้องการโดยการ์ดอินเทอร์เฟซเครือข่ายซึ่งจะส่งข้อมูลเหล่านั้นด้วยโปรโตคอลที่เกี่ยวข้องออกสู่โลกภายนอก นอกจากนี้การ์ดนี้ยังใช้การส่งสัญญาณและการควบคุมการโทรเพื่อให้สามารถตั้งค่าดึงสายและดำเนินการอื่น ๆ ได้

เครือข่าย IP ยอมรับแพ็กเก็ตและจัดเตรียมสื่อที่สามารถส่งต่อได้โดยกำหนดเส้นทางไปยังปลายทางสุดท้าย

ปลายทั้งสองของการสื่อสารจะมีที่อยู่ IP ที่แตกต่างกันและทำให้แพ็กเก็ตข้อมูลสามารถกำหนดเส้นทางได้อย่างถูกต้องระหว่างโทรศัพท์ทั้งสองเครื่อง

เนื่องจากวงจรที่สมบูรณ์ไม่ได้มีไว้สำหรับผู้ใช้คนเดียวเช่นเดียวกับในกรณีของเครือข่ายที่เปลี่ยนวงจรอนาล็อกในบางครั้งที่ไม่จำเป็นต้องส่งข้อมูลตัวอย่างเช่นในช่วงที่เงียบในการพูดเป็นต้นผู้ใช้รายอื่นจึงสามารถใช้ความจุได้ สิ่งนี้สร้างความแตกต่างอย่างมีนัยสำคัญต่อประสิทธิภาพของระบบและช่วยให้ประหยัดได้มาก

ตามเนื้อผ้าคำว่า VoIP หมายถึงระบบที่ใช้ IP เพื่อเชื่อมต่อการแลกเปลี่ยนสาขาส่วนตัว PBX แต่ปัจจุบันคำนี้ใช้กันอย่างแพร่หลายมากขึ้นและครอบคลุมถึงระบบโทรศัพท์ IP

ข้อดีและข้อเสียของ VoIP

เมื่อพิจารณาการย้ายไปใช้ระบบโทรศัพท์ VoIP การพิจารณาทั้งสองด้านของเคสจะแย่กว่าเสมอ ในขณะที่ VoIP มีความหมายอย่างมากสำหรับระบบโทรศัพท์สำหรับธุรกิจ แต่ก็มีข้อดีสำหรับองค์กรขนาดเล็กและแม้แต่การใช้งานในประเทศ

อย่างไรก็ตามไม่มีทางออกที่ดีทางเดียวและต้องพิจารณาข้อเสียควบคู่ไปกับข้อดี

ข้อดีของ VoIP:

  • ระบบเครือข่ายเดียว: ข้อได้เปรียบหลักประการหนึ่งสำหรับธุรกิจคือการประหยัดต้นทุนจากการติดตั้งระบบเครือข่ายเดียวสำหรับคอมพิวเตอร์ / ข้อมูลเท่านั้น ระบบโทรศัพท์ธุรกิจทำงานผ่านเครือข่ายคอมพิวเตอร์ดังนั้นจึงต้องติดตั้งและบำรุงรักษาระบบเดียวเท่านั้น
  • สามารถทำงานบนคอมพิวเตอร์ที่มีอยู่: แม้ว่าผู้คนและ บริษัท จำนวนมากจะต้องการรักษาการใช้โทรศัพท์มือถือแบบเดิม ๆ แต่ก็ยังสามารถดำเนินการต่อจากแนวทางนี้ได้อย่างสมบูรณ์และใช้คอมพิวเตอร์ที่คนส่วนใหญ่ในสำนักงานใช้ สามารถเรียกใช้แอปพลิเคชันโทรศัพท์บนคอมพิวเตอร์และสามารถใช้กับชุดหูฟังหรือหูฟังที่มีไมโครโฟนในตัวได้ อีกครั้งนี้สามารถช่วยประหยัดต้นทุนในแง่ของฮาร์ดแวร์และการบำรุงรักษา
  • ความคล่องตัว: ด้วยระบบโทรศัพท์ VoIP มันง่ายกว่ามากสำหรับหมายเลขของผู้คนในการติดตามพวกเขา เนื่องจากทุกอย่างทำงานโดยใช้ซอฟต์แวร์จึงเป็นเรื่องง่ายที่โทรศัพท์จะ 'เคลื่อนย้าย' หากโทรศัพท์ทำงานบนคอมพิวเตอร์เพียงแค่ลงชื่อเข้าใช้บัญชีผู้ใช้ก็สามารถให้ระบบกำหนดเส้นทางการโทรได้อย่างถูกต้อง เหมาะสำหรับสำนักงานที่มีการใช้โต๊ะทำงานร้อนหรือสถานที่ที่ผู้คนย้ายไปทั่วประเทศหรือไกลกว่านั้น
  • ปรับปรุงประสิทธิภาพ: การใช้เครือข่ายที่เปลี่ยนแพ็กเก็ตในกรณีของ VoIP จะเพิ่มการใช้งานสำหรับความจุที่มีอยู่เมื่อเทียบกับวงจรอะนาล็อกแบบเปลี่ยนสาย การปรับปรุงประสิทธิภาพนี้ช่วยลดค่าใช้จ่ายที่มากเกินไปและช่วยให้ผู้ให้บริการโทรคมนาคมสามารถเสนอบริการที่คุ้มค่ากว่ามาก
  • ค่าใช้จ่าย: ต้นทุนอาจเป็นตัวขับเคลื่อนที่แข็งแกร่งสำหรับผู้ใช้จำนวนมาก ผู้ให้บริการมักจะให้ต้นทุนการดำเนินการที่ต่ำกว่าระบบอนาล็อกแบบเดิมแม้ว่าบางครั้งอาจเป็นผลมาจากระบบเก่าที่มีโครงสร้างการกำหนดราคาที่เก่ากว่า อย่างไรก็ตามเมื่อติดตั้งแล้วอาจมีการลดต้นทุนโดยรวมได้อย่างมาก แต่ตรวจสอบข้อเสนอและข้อตกลงที่มีอยู่และตรวจสอบทั้งฮาร์ดแวร์และค่าเชื่อมต่อ / การโทร

ข้อเสียของ VoIP:

  • ขาดความเข้าใจเกี่ยวกับโทรศัพท์ VoIP: ผู้ใช้จำนวนมากและซัพพลายเออร์จำนวนมากไม่มีความเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับระบบโทรศัพท์ VoIP ซึ่งอาจหมายความว่าไม่ได้ติดตั้งไว้เสมอในที่ที่สามารถให้บริการที่ดีที่สุดได้หรือเมื่อติดตั้งแล้วอาจไม่สามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด
  • การโทรฉุกเฉิน: ในบางพื้นที่และกับผู้ให้บริการบางรายกรณีฉุกเฉิน 911 การโทรอาจเป็นปัญหาได้ ด้วยระบบโทรศัพท์แบบเดิมและด้วยโทรศัพท์มือถือ 911 (หรือหมายเลขฉุกเฉินสำหรับภูมิภาคใดก็ได้) การโทรจะเชื่อมต่อโดยตรงกับบริการฉุกเฉิน นี่ไม่ใช่กรณีเสมอไปกับผู้ให้บริการ VoIP บางราย เป็นจุดที่ควรตรวจสอบก่อนดำเนินการต่อหากอาจเป็นปัญหา
  • คุณภาพเสียงในการเชื่อมต่อที่ไม่ดี: เมื่อใช้ระบบโทรศัพท์ VoIP ผ่านการเชื่อมต่อบรอดแบนด์ที่ไม่ดีไม่ว่าจะผ่านสมาร์ทโฟนการใช้สายบรอดแบนด์ที่ไม่ดีหรืออะไรก็ตามอาจทำให้คุณภาพเสียงลดลงได้ หากแพ็กเก็ตข้อมูลสูญหายเนื่องจากหมดเวลาอันเนื่องมาจากการเชื่อมต่อที่ไม่ดีจะส่งผลต่อคุณภาพเสียง สิ่งนี้สามารถเห็นได้ชัดเจนโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อใช้ Wi-Fi หรือการเชื่อมต่อเซลลูลาร์ที่เครือข่ายแออัดอันเป็นผลมาจากการใช้งานที่สูงหรือสัญญาณไม่ดีและอัตราข้อมูลต่ำมาก
  • สิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ : แม้ว่า VoIP จะมีให้ใช้งานมาระยะหนึ่งแล้วและสามารถให้ความสามารถได้มากกว่าโทรศัพท์อะนาล็อก แต่ก็ยังมีสิ่งอำนวยความสะดวกบางอย่างที่แตกต่างออกไปหรือไม่สามารถใช้งานได้ โดยปกติปัญหาใด ๆ สามารถแก้ไขได้ แต่อาจมีปัญหาบางอย่างในการย้ายข้อมูล

VoIP ในระยะยาวเป็นวิธีที่ตลาดกำลังเคลื่อนไหวและขณะนี้มีความเร็วเพิ่มขึ้น ไม่เพียง แต่นำเสนอการปรับปรุงที่ยอดเยี่ยมในด้านความยืดหยุ่น แต่ยังช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายได้มาก แต่ด้วยความต้องการสำหรับการลงทุนจำนวนมากนี่คือวิธีที่ตลาดโทรคมนาคมกำลังเคลื่อนตัว อย่างไรก็ตามเพื่อให้สามารถแข่งขันได้จำเป็นต้องใช้เทคโนโลยี VoIP ใหม่

หัวข้อการเชื่อมต่อไร้สายและมีสาย:
ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับการสื่อสารเคลื่อนที่ 2G GSM3G UMTS4G LTE5GWiFiIEEE 802.15.4DECT โทรศัพท์ไร้สาย NFC- Near Field Communication พื้นฐานเครือข่าย CloudEthernet คืออะไรข้อมูลซีเรียล USBSigFoxLoRaVoIPSDNNFVSD-WAN
กลับไปที่การเชื่อมต่อแบบไร้สายและแบบใช้สาย


ดูวิดีโอ: How IP PBX work (อาจ 2022).